职场励志小文章

2020-10-17 06:05:22 浏览次数：

　　文/鼹鼠的土豆

　　如果十年前就能读到《横向领导力》就好了。

　　十年前，对于如何混职场，根本就是毫无概念。好在还有自知之明，虽然抓不住工作要领，唯唯诺诺扮演好学生还是可以的。总之一句话，多看多听少说话。公司是一个大型的机械类的企业，管理比较僵化，我在行政部门工作，顶头上司是一个是个刚过而立之年的科长。这位科长满脑子理科生的思维，为了做好行政工作却偏要表现得八面玲珑，把部门上下弄得很别扭。大领导对他是七个看不上八个看不惯，因为暂时没有合适的人选，只能不尴不尬地维持着现状。

　　我就在这样一个不被认可的部门工作，表面上对科长安排的工作样样照办，心里头却十分不以为然。作为一个底层跑腿的，你除了服从指挥，还能做什么呢时间一天天过去，看到别的同学在职场上混的风生水起，心里开始着急了。世界那么大，何妨去看看。于是，这一份工作干了10个月之后，我打了一份辞职申请，一走了之。

　　与我一同进入这个部门的，还有另一个毕业生。这位同学整天乐呵呵的，和部门内几位阿姨级别的老员工打得火热，工作很上心，遇到什么不懂的问题，喜欢向同事请教，对于工作流程还常常能提出改善的意见。一开始，大家觉得他爱多管闲事，后来渐渐离不开他了，因为他成了部门内的一个活字典，无论遇到什么问题，问他就行了，大家似乎养成了凡事听他的意见的习惯。

　　一年之后，我辞了第二份工作，继续在人才市场上漂泊。原部门的科长回归了研发岗位，而那位同学就是接任者!回头看看这些年的职场生涯，常常感叹自己不会来事，以至于就到现在还一事无成。如今读了《横向领导力》，猛然发现，所谓横向领导力，某种程度上就是会来事啊!

　　书里并没有对横向领导下一个明确的定义。我是这么理解的，所谓横向领导，就是在没有职位的情况下，影响同级别的同事完成一个共同的目标，以达到改善团队执行力的目的。不可否认，要改变别人的做法，甚至于让别人按照你的想法来，是一件非常困难的事。所以，就要有技巧，也就是要会来事。

　　●目标整理术。给自己制定一个目标体系，包括长期、中期和短期的具体目标，让同事认同这个目标体系，使之成为共同的目标。

　　●思考整理术。书里提供了一系列思考管理工具，用这些工具规划完成目标的具体步骤，并努力实现共同思考。

　　●计划修正术。将思考和目标结合起来，开始行动;要知道思考绝不能解决实际操作过程中的所有问题，遇到困难，注意修正共同的计划，切忌一条路走到黑。

　　●激励管理术。给团队成员分配其能力范围内最重要的工作，给他表现机会，乐见其成功。

　　●反馈的艺术。不论目标是否顺利完成，寻找每个团队成员的闪光点，及时地表达感激之情，让同事们保持愉快的心情。

　　这些道理说不上有多么新颖，大家都懂，关键在于执行。作者是哈佛大学著名的教授，也是国际知名的管理大师。书里没有多少废话，通过大量的标题，对执行过程中可能遇到问题，都提供了解决方法。总之，凡是你能想到的问题，基本上书里都有答案，只要跟着做，你也就变得会来事了。

　　这本书是写给在职场新人的，也是写给像我这样混了许多年还没混个一官半职的职场老人的。如果工作不如意，除了辞职，逆来顺受绝非唯一的选择。不要再没完没了地抱怨了，行动起来，既然名义上的领导无能，你就站出来进行领导吧。记住，无论何时何地，都不要拿自己不当领导，要主动掌握自己的职业生涯。

　　职场上有些人一开口，你就知道他很嫩。不管他实际上多聪明多有能力，一旦这些话讲出口，马上就会改变人们对他的看法，并且在心中留下不可磨灭的负面印象这里不是指开玩笑的言论，而是在工作场景中不可避免会遇上的用语。

　　在这里小编列举了一些工作上需要避开的雷区用语它们会让你听上去极其不成熟且不靠谱。

　　同时小编还贴心地给出了替代的说法，确保你能给别人留下能干、专业的印象。

　　1、我得请示一下我上级 I have to ask my boss

　　无论职位高低，你肯定有些事儿是得上级来敲定的。就算是CEO，头上也还有个董事会呢。

　　但这并不意味着每番商讨的最后你都得告诉对方你不是那个能做最终决定的人。

　　换种说法：这个方案不错不过容我再找几个部门里的人听听他们有什么建议。这样显得你顾全大局、善于合作，而不是一个没头脑没主见的小跟班。

　　2、这样OK吗Is that OK

　　当你真的去请示上级了的时候，不要对他说：这样OK了吗无论你自己心底是否真的有把握，你听上去都很没把握。

　　你应该这么说：请星期五之前告诉我这项工作是否应该继续推进。

　　3、我是(基础职位)I am the...

　　如果你目前的头衔并不是很响亮(每个人都经历过这个阶段)，告诉你个小花招你不需要像广播一样告诉每个人你是什么职位，尤其是在接触等级比你高的潜在客户或者合作伙伴的时候。

　　下次你再给不太熟的人写寻求合作的邮件(coldemail)时，不再说我是XX公司的市场助理你得这么介绍自己：我在XX公司负责市场相关事宜，我写这封邮件来是想

　　你并没有瞎说，但听起来老练得多。

　　4、不必要的副词very,in sanely,extremely

　　职场话术的葵花宝典第一要义就是杜绝任何不必要的副词。不但是因为我们都喜欢看简短的邮件，还因为这些额外的词语给本应该基于事实、直截了当的交流强行附加了感情色彩。

　　判断一下哪句话听上去更像是出自一位沉稳、冷峻的霸道总裁：

　　1.我也超级希望能尽快展开，但我这周真的忙成狗了。我们等下周工作量缓和了再开始好不好

　　2.我也希望能尽快展开，但这周工作日程已满。我们下周开始吧

　　5、第一人称我Iandme

　　少使用我这个字眼可以让别人觉得你更有自信和影响力。

　　德州大学一位心理学家致力于通过分析人们的语言解读隐藏的性格，他发现在对话中更多地使用第一人称的那一方往往是社会地位相对较低的。

　　来看看这两种表述：

　　1.如果你下周能跟我见一面，我会非常感激。我对你的工作领域很感兴趣，所以我十分期待能与你面对面交流。

　　2.下个月是否方便见一面能当面向你讨教你的工作经验肯定会非常有意义。

　　前面一种听上去就像是粉丝在和他的偶像对话，后面一种才像是真正在寻求职业帮助。

　　6、你随时可以过来找我Im available at anytime

　　你确定你真的随时都方便吗如果你要会见的人回复你说那咱们就定在星期二早上5点半吧，恐怕你还下不来台。

　　就算你真的随时都有空，别人听你这么说只会想：你的工作未免也太闲了吧

　　试试这个说法吧：星期二和星期四下午最好了，不过其他时间也可以商量。这虽然还是在说你随时都方便，但也显得你也是有自己的工作日程的。

　　7、希望能收到你的回复I hope to hear from you

　　在邮件末尾说你很希望能收到对方的回复，就好像你觉得对方非常有可能不搭理你一样。你应该表现得非常有信心你们的交流会继续：期待咱们的进一步讨论。或者：期待你的回复。

　　8、Hi，我是小A Hi,Im Ada

　　私下里的会面，只介绍自己的名字完全没问题，而且这样还更自然更亲切。

　　但是在职场和商务社交场合，这样显得你对自己充满不确定，就好像你不是被正式邀请来的，而是误打误撞闯进屋里来的。

　　你应该报上自己的全名和身份，就像这样：我是市场部的小A。

　　9、我不会Icant...

　　人们不喜欢听我不会这种话。

　　这句话表示你甚至都没有去尝试着完成工作。

　　如果你因为缺乏必要的技能而真的做不到，请提供其他的解决方法。你要说你做得到什么，而不是你做不到什么。

　　打个比方，不要说我没法加班到太晚，你应该说：明天我来早一点，这样可以吗

　　同样的，不要说我没法处理这些数字，你应该说：我目前还不知道该怎么做这种分析。请问有谁能教我下，这样下次我就能独立完成了。

　　10、我不知道I dont know

　　你肯定没法对所有问题都给出明确的回答。没人能做到这一点。

　　但同事提出问题时你回他一句我不知道，或者一个茫然的表情，这会让别人觉得你没法胜任你的工作。

　　这里有三个四两拨千斤的绝招：

　　提供你已经知道的信息：我暂时只能告诉你，报告是星期五的时候送去印刷厂的。

　　或者这么说：我也正好在思考这个问题。

　　你还可以想想有没有人能提供相关信息：要不咱们去问问Lucas

　　11、都是我的错 Its all my fault

　　这看起来显得你很敢于承担责任，然实际上并非如此。把错误一力承包到自己身上，会让你在日后的工作中蒙羞，同时也会给大家留下你不能胜任工作的印象。

　　只有当某些责任真正是落到你头上的时候，你才需要去承担。我们应当将重点从到底是谁的错转移到去寻求解决问题的方法上去。

　　换成这个说法，老板会开心很多：我一时失察，不过幸好

　　12、我试试 Ill try...

　　没有哪个老板会接受这种说法。

　　我不是让你试着搞定某件事我是在让你把事情搞定。全世界的老板

　　如果工作任务真的复杂又棘手的话，跟老板解释一下你的担忧，毕竟老板可以帮助你确定事情的轻重缓急，或者替你创建一个可行的时间表。

　　13、一分钟就能搞定Just in one minute

　　你可能觉得这么说会显得自己很有效率并且擅长解决问题。

　　事实上，这种说法会破坏你的专业形象，并给别人留下你只会草草了事的印象。

　　永远不要把实际上需要花费大量时间和精力的一件事说得非常轻巧。

　　你应该说：我马上就跟进处理。这才显得你冷静迅速且高效。

　　14、有个小问题 Quick question

　　这句话听起来像在把你同事的时间和注意力都浪费到你的小问题上。

　　其实你真正的意思是我有些事情想和你讨论一下，又或者如果你真的有个小问题，例如我要找的资料在哪个文件夹里

　　直接问不就行了，多大点事。

　　在工作中避免这些不良用语，一定会让你大有裨益。

　　庞博(化名)当初很看好现在所在的这家文化传播公司的发展前景，为了加入这家公司，他婉拒了上家额外给他的优厚待遇。尽管现在这家公司给的职级没有上家高从上家的资深客户经理变为现在的客户经理，他仍然对新公司的新职位抱有很大的期待。然而，没想到自从他今年8月入职以来，持续的职场冷暴力已经悄无声息地笼罩着他，让他陷入了尴尬的境地。

　　今年24岁的庞博在北京这家新公司的一个部门属于空降兵，而原部门有个已经在公司工作了三年的客户经理，跟他年龄相近，是以前的部门领导亲自带出来的人，就是她让庞博感受到了职场冷暴力。

　　这位领导离职后，女经理以为自己是部门带头人了，自信心有点过度膨胀，性格蛮横，漠视下层意见。但是，在我看来，她的能力并没有跟她的自信相匹配。她可能更想在这个部门里有更多的话语权或者绝对的话语权，但这点恰恰是我厌烦的。庞博告诉猎聘网。

　　他说自己很厌恶一家独大，即使对方是高层管理者;他相信团队的力量胜过任何个人。而女经理在工作中对新人的不屑和飞扬跋扈，让庞博非常无语和心痛。据庞博所言，女经理对他称不上为难，但是不作为和不帮忙说话倒是经常有。他初入公司时对内部流程和人员不熟悉，很多问题女经理没有提前跟他沟通，最后出了问题不是帮忙一起想解决办法，而是先跟上级把自己的责任推得一干二净。

　　她对我其实就是非暴力不合作，爱搭不理，这样让我资源调配非常困难，得自己摸着石头过河。庞博说，每天朝夕相处，却不能心心相印，又怎么能白头到老，共度风雨呢!

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　　职场上若变透明人

　　警惕存在感爆弱

　　为了解决问题，庞博主动找女经理跟上级交谈，但是效果平平。然而，庞博并不泄气，他还在努力寻求解决问题的方案。

　　我现在也在积极地想办法，不断去跟他们去碰、去聊，希望可以消除那些没有必要的芥蒂，一起努力帮助自己和团队共同成长。眼光放长远一点，也许大家对眼前的一些问题都会大度很多。

　　遭遇职场冷暴力的人不止庞博一个。据国内媒体报道，有70%的人曾遭受过职场冷暴力。职场冷暴力，是指上司或者同事用一种非暴力的方式漠视、冷落、孤立某个人，给他形成压力，让他感觉不舒服、不愉快，形同透明人。

　　职场冷暴力产生的原因多种多样：有的是因为上司对下属有意见;有的是因为同级之间存在竞争;有的是因为一个人的性格或者个人遭遇很难融入公司的圈子或者文化，等等。一般情况下，这种冷暴力会让人感到无形的压力，自尊心受挫伤，对工作失去兴趣，甚至消极怠工，更严重的情况会迫使人自动辞职。

　　2学会了斗智斗勇

　　但厌恶这场心理战

　　方奇(化名)上一份工作辞职的原因很大程度上就是不堪忍受职场冷暴力。方奇的上家是河南省郑州市一家工程公司，他2014年大学毕业后在那里做了将近一年的工程造价预算工作。方奇在自己的办公室年纪较小，他们办公室的头目经常把一些琐碎的事情和不愿做的事情交给方奇。一开始，方奇觉得大家在一起工作就是缘分，都痛痛快快地全盘接受。

　　但是后来，方奇发现自己的上司和同事经常会把生活中的负面情绪带入办公室，让方奇觉得这些人每天都生活在水深火热中。而在方奇办公室内部，其他几个人因为共同的利益抱团，把各种跟甲方打交道的棘手的事交给方奇处理。

　　这些头疼的事都得我们这些小员工去解决，同事之间不配合，看到了装作没看到。那段时间，我的压力很大，对他们充满了无奈，反感情绪让我决定和他们保持距离，要独善其身。我遇到的冷暴力就是在这种情况下发生的。方奇告诉猎聘网。

　　此后，方奇变得心情很不好，一进办公室就情绪低落，甚至吃不下饭。他曾找自己的上司和同事沟通过，但是收效甚微。今年6月，他选择了离开。

　　这段冷暴力的经历让我增强了在职场上斗智斗勇的本领，但其实，我不太喜欢这种心理战的较量。24岁的方奇说，我的生活很精彩，这些阴暗面，我不想参与。

　　3清楚自己的方向忍小痛赚大身价

　　也有一些人能放眼大局，恬退隐忍，成功地处理职场冷暴力，最终提升了自己的职场价值。

　　梅月(化名)从2002年开始在北京市一家图书出版公司做编辑。她的业务能力突出，经她编辑的书大多都很畅销。在业务上没有人挑剔她，但在其他的小事上，总有同事给她挑点小刺，比如打印纸张用错了，不能老在办公室加班，等等。

　　我还能怎么办呢还不是都忍了。但我知道我要什么，我要在这个公司努力学习，在这个领域出成绩。比起我的职业规划，这些冷暴力都是微不足道的。而我的业务能力一旦不断提升，将来的回报是巨大的。梅月告诉猎聘网。

　　梅月在这家公司做了五六年责编，在不触碰个人底线的前提下，她能做到小事不计较，大事以大家都能接受的、舒服的方式沟通。等她30多岁再次跳槽时，一下晋升为北京另一家出版公司的总编，一个月的薪水翻了好几番，在业务和用人上也有了很大的话语权，公司上下都对她心服口服。因为当年遭受过职场冷暴力，她尽量避免自己的同事、下属发生同样的状况。梅月对同事都特别尊重，非常关心、体恤下属的需求，并给他们创造发挥、激励自己特长的环境和福利，让团队更愉快、高效地工作，而不是陷入一些无谓的纷争、站队和角力。

　　4职场冷暴力来袭

　　教你几招破冰心法

　　1、如果是上级对你制造冷暴力，很可能是他对你不满，要主动寻找上级沟通，找出冷暴力的根源。一般上司对都会直接指出不满的地方，一定要以尊重、虚心、友好的态度跟上司沟通，他才能认为你还有改过自新的意识，会多给你一些表现自己的机会;

　　2、如果是同级之间的冷暴力，要多寻找、培养自己的盟友，积极融入公司的文化和圈子，避免让自己陷入孤家寡人的状态;

　　3、如果是因为自己的生活遭遇波折而陷入了冷暴力，要注意别把不良情绪带入工作中，避免给别人造成负面影响。同时，积极调整自己的心态，专注本职工作;

　　4、如果是自己的个性引起别人对自己的冷暴力，要勇于打破自己性格的局限，让自己变得开朗、乐观、大度、随和，主动积极地承担一些事务，设身处地地多为别人着想，让自己变成一个口碑好、受欢迎的人;

　　5、如果是因为自己工作能力引起的冷暴力，能力不够的要迅速提升自己，用行动和业绩证明自己的价值;能力高的要行事低调，切忌张扬，对自己的领导和同事心怀感恩，多提别人的功劳，这样就会避免枪打出头鸟。

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