商贸公司上半年工作总结

2020-08-08 10:36:17 浏览次数：

　商贸公司上半年工作总 结

　 （一）合理微调公司下属部门及其负责人，明确各部门目标责任 20××年上半年工作伊始，公司根据发展需要，进行部门机构及其负责人的局部调整，主要对个别经营部门进行了重组，成立新商场部，将原采供部归并其中、改为采供组；同时调整了新商场部负责人及其中各项目主管的任命。

　紧随其后，公司领导层与财务主管仔细测算、研究、讨论了各部门 20××年的任务目标，并由各部门的主管领导就“如何更好地完成任务”的问题与部门负责人进行有效沟通。在各部门明确了自己今年的任务情况后，公司正式下达“各部门 20××年的任务目标”，并与各部门负责人签订目标责任书。

　（二）按照上级要求，积极做好深入学习实践科学发展观活动 20××年 3 月，根据上级的统一要求，公司有计划、分阶段、积极、认真地开展深入学习实践科学发展观活动，紧紧围绕“党员干部受教育、企业发展上水平、职工群众得实惠”的整体目标，一方面加强科学发展观理论知识的学习，一方面以“建言献策”、“质量管理月”、“创意营销”、“网络销售”等为载体开展相关实践活动。

　在此次活动中，公司领导班子成员先是围绕学习实践活动，结合本职工作，确定调研选题；然后，他们积极、深入地展开调研，广泛征求意见，认真组织召开专题民主生活会，以各自所分管的工作为切入点，深入查找、全面梳理当前困扰公司科学发展的突出问题，并深层次分析问题原因，形成了《个人调研分析报告》。6 月 9 日，公司召开总经理办公会，深入研究讨论了领导班子成员的《个

　人调研分析报告》，最终形成共识，明确了当前制约商贸公司科学发展的突出问题，实事求是地剖析了问题的主客观原因，并理清了解决问题的总体思路，提出相应的对策，初步形成了领导班子分析检查报告。随后，公司又广泛征求党员、群众的意见和建议，认真组织评议，经过讨论、修改，最终完成了一份深刻、详实、务实的分析检查报告。

　截至目前，公司已经顺利完成“深入学习实践科学发展观活动”前两个阶段的工作，正在按部就班地开展第三个阶段的工作——“整改落实”。

　（三）开展“质量管理月”活动，力促质量管理迈上新的台阶 为了大力增强公司全体员工的质量管理意识，全面提高公司整体的质量管理水平，进而推进公司的稳定发展，结合实际情况，公司于 4 月 10 日至 5 月 10日在全公司范围开展了“质量管理月”活动。

　此次活动秉承的原则是：“谁主管，谁负责”；主管即为该部门第一质量管理负责人。活动内容包括三个方面：其一，从教育、培训、监督工作入手，改变员工不规范的工作行为和不良习惯，在公司内形成人人重视质量、人人切实抓质量的良好质管氛围。其二，明确岗位职责，下发工作流程，完善质量标识，规范填写记录，以便在发生不合格服务项时追溯和落实终端管理主体的责任，达到质量管理的时效性。其三，优化质量管理体系框架，完善商场部从新品进入卖场到商品销售出去整个过程环节的整改，理顺各终端的责权划分和协调关系，使生产、经营活动中每个环节终端得到控制，推进公司质量管理体系的优化建设。活动实施过程分为五个阶段：宣传动员阶段；自查自检阶段；培训督查阶段；整改校验阶段；现场检查、总结评优阶段。

　整个活动有计划、按步骤、分阶段地开展，井然有序，循序渐进。通过宣传动员，培训，集中整治等手段，使全体员工充分意识到质量管理工作的重要性和必要性；进一步明确了岗位职责、工作流程，强化了部门主体责任；健全、优化了质量监管体制，使质量管理工作逐步走向规范化、制度化。此次活动不仅改善了公司质量管理迟滞的现状，开创了公司质量管理工作的新局面，而且还营造出日渐浓厚的“质量管理、关系你我”的氛围，目前“质量管理月”活动的后续影响仍在进行，它势必成为公司健康持续发展的助推剂。

　（四）有计划、有部署地完成“友谊大超”搬迁的各项准备工作 根据学校的规划安排，商场部的友谊校区大学生超市即将面临搬迁问题。为了切实做好“友谊大超”的搬迁准备工作，确保搬迁顺利进行，公司及早动手，将“友谊大超”搬迁工作视为一项重大工程进行部署。

　首先是由办公室与商场部制定出“‘友谊大超’过渡期暂用原五食堂操作间”的预案，上报集团。接着它们又按照集团的修改意见进行完善，并针对上述方案向集团主管领导提交书面请示。在获得集团的批准后，公司上下齐动员着手“友谊大超”搬迁前的各项准备工作。商场部在第一时间制定出“过渡期新卖场布局”的方案；根据此方案，公司组织人员对过渡期暂用地——原五食堂操作间进行针对性改造。然后，公司领导和相关部门负责人在“友谊大超”过渡期暂用地召开现场办公会，当场解决该场所的室内布局、装修施工等问题。接下来，又用一周左右的时间重点完成了超市门头设计、卖场设计与布置等工作。截至目前，“友谊大超”过渡期暂用地的施工工作接近尾声，过渡期超市的门头安装、室内布线、办公区布置等工作已顺利完成。与此同时，公司又专门召开总经理办公会，认真

　讨论了“友谊大超”搬迁中将要涉及的诸多细节问题，确定 7.6——7.12 为正式搬迁期。紧随其后，办公室提前做好了搬迁期搬迁人员的安排。

　“友谊大超”搬迁的各项准备工作由于动手早、推进快，目前已基本就绪，可谓“万事俱备”、只等搬迁。

　（五）公司主要经营部门利用现有条件，积极开展“创意营销” 为提升公司经营水平，按照集团要求，结合公司实际工作情况，公司主要经营部门利用现有条件，积极开展“创意营销”。

　1. 商场部 四月份，商场部的友谊校区大学生超市开展特色营销活动。如：“母亲牛肉酱，独具酱鲜”免费赠送及品尝活动，以进行品牌推广。响亮的广告语、鲜明的POP、生动活泼的场面吸引了众多师生前来参与，一时间，大学生超市门口排起了长长的队伍，超市店内也人气骤增。

　六月份，商场部倾情服务“西工大‘夏日晚风’20××毕业音乐会”，并友情赞助了一定数量的瓶装矿泉水，为此还收到了音乐会承办方——航天学院分团委的感谢信。

　2. “食尚厨房”餐厅 三月底四月初，时值学校硕士研究生毕业阶段，“食尚厨房”餐厅适时展开特色营销活动，推出 200——500 元不等的毕业聚会套餐。

　端午时节，“食尚厨房”餐厅因时制宜，推出端午节特色菜品并及时更新菜谱，以适应当前时节顾客的饮食需求。

　六月中下旬，“食尚厨房”餐厅针对高温天气开展创意营销，新近打造“夏令菜肴”，吸引不少顾客前来品尝。

　3. “正禾”健身俱乐部 三月八日，“正禾”健身俱乐部开展妇女节当天“女顾客免费健身锻炼体验活动”，与新老女顾客形成良性互动，赢得好评。

　五月底，“正禾健身俱乐部”四周年店庆之时，俱乐部特举办“店庆活动月”活动，全面展开酬宾活动，新老会员纷至沓来。

　4. 数码影像印务中心（简称数码中心）

　三月五日，数码中心开展了为期一周的“数码中心学雷锋，养护电脑传真情”活动，为我校师生员工提供免费电脑清洁与检测服务，活动期间不断收到校内送来的、需要养护的电脑。对于所送来的电脑，工作人员都认真做好这些电脑的养护工作，赢得师生一致赞许。这项活动促进了数码中心常规业务的开展，不仅扩大了数码中心的知名度，而且实实在在地促增了它的业务量。