中国工商银行支行文明创建工作总结

2022-05-31 12:50:08 浏览次数：

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中国工商银行支行文明创建工作总结

2019年以来，我行在开展文明创建工作过程中，根据省、市、县和上级行文明创建工作的要求和银行业工作的特点，紧密结合本行工作的实际，围绕县委县政府的战略方针，全力支持地方经济建设。据统计，近两年来共投放各项贷款20多亿元，有力地促进了县域经济的发展，为县域企业转型升级做出了积极的贡献。同时，立足现有条件，积极开展创建文明单位、文明行业活动，实现了“两个文明”建设的双丰收。2019、2019年分别实现经营利润201902019万元和201992019万元，成为创利超亿元的明星支行，2019年上半年实现经营利润8304万元，名列安徽省工行系统县级支行前列；内部管理方面，综合治理工作成绩显著，实现了连续第二十五个安全年；无违反计划生育政策。全行员工精神面貌焕然一新，文明创建意识不断增强，得到社会各界的好评。

一、组织领导有力，创建工作扎实。

近两年来，我行始终高度重视文明创建工作，领导班子成员能认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，实践科学发展观,坚定执行党的路线、方针、政策，坚持两手抓两手都要硬的方针。在支行领导交流平凡，班子成员经常变动的情况下，为加强文明创建工作的领导，始终建立有一把手行长任组长的创建工作

领导小组，在抓创建工作中，把创建工作摆上议事日程。每年制

定创建工作计划，层层落实文明创建工作责任制，建立健全监督

检查和奖惩考核制度，聘请行风监督员明察暗访，积极开展军民

共建、拥军优属活动，热心支持社会公益事业。全行文明创建工

作氛围浓厚，成绩显著。

二、思想教育深入，道德风尚良好。

为了加强新时期的员工队伍建设，能切实加强员工思想道德

建设和科学文化建设，有组织、有计划的进行党的基本理论、基

本路线、基本纲领和基本经验的宣传教育，开展以“忠诚理想、

改进作风、廉洁自律、合规经营”为主题的大教育大讨论活动,组

织学习习近平总书记在全国人大闭幕会上有关中国梦的论述和人

民日报连续刊载的九论同心共筑中国梦和《社会主义核心价值体

系学习读本》,积极开展深入细致的思想政治工作，引导广大干部

员工树立正确的理想信念和世界观、人生观、价值观，认真学习

贯彻《公民道德建设实施纲要》，认真开展“五个一”和诚信建设，建立有200平方米的道德讲堂，按照“道德讲堂”规范程序，如唱一首歌曲、看一段短片、讲一个故事、谈一番感悟、诵一段

经典、做一个承诺、送一份吉祥进行开讲，用身边人讲身边事，

教育身边人。建立学雷锋志愿服务队，注册人数36人，达到单位

总人数39%，积极开展广场服务活动、捐款捐物活动、交通劝导活动等。在支行办公场所大力营造道德文化氛围，在醒目位置设置

讲文明树新风公益广告宣传牌，宣传、引导职工从身边小事做起，

崇尚道德，践行文明，弘扬新风。开展以“文明用餐、以俭养德”为主题的文明餐桌活动。倡导节约用餐行为，营造和谐文明的用

餐氛围，在支行食堂张贴文明用餐、勤俭节约宣传画、宣传标语，餐桌摆放宣传提示牌。在全体职工中发出“勤俭节约，文明用餐”倡议书。支行组成3人网络文明传播志愿者小组，经常撰写博文、评论和微博，宣传单位文明成果和先进事迹，传播文明风尚，积

极组织广大员工参与“中国好人榜”评选；广泛开展争当文明市民、文明员工，争创文明家庭；着力加强诚信建设。结合行业特色,开展“礼貌待人、诚信服务”评比竞赛活动，积极参与行风政

风评议活动和向先进人物学习活动；极大的提高了广大员工的价

值认同感。

三、业务水平领先，工作实绩突出。

在创建活动开展过程中，我行始终坚持以发展为第一要务的

思想观念，以积极支持地方经济为己任，实现了自身效益的持续、健康快速发展。一是积极抓好各项存款增长工作，为支持地方经

济建设打好基础。2019年各项存款余额39.2019亿元，各项贷款

余额20.2019亿元，实现利润201902019万元；2019年各项存款

余额44.42亿元，各项贷款余额26.93亿元，实现利润201992019万元。成为创利连年超亿元的全省工行县支行的“明星支行”。

综合经营能力与水平位于县城各专业银行前列。为积极支持地方

经济发展，提高地方经济效益做出了积极的贡献。从而也深化了

服务内涵，适应了竞争形势的发展，提升了我行竞争能力。

四、学习风气浓厚，文体卫生先进。

为加强全行员工业务知识水平的提升，更好的适应飞速发展

的业务更新需求，坚持对干部员工进行科学文化知识和业务知识

的培训，积极开展岗位练兵和业务操作技能比赛活动，积极营造

良好的学习氛围。崇尚科学，反对迷信，倡导健康、文明的生活

方式，落实卫生防疫制度，扎实做好计划生育工作。为活跃员工

业余生活，经常开展群众性的文化体育活动，每年组织外出学习、参观、旅游，举行军民联欢等等，使员工的精神文化丰富多彩、

健康向上。

五、加强民主管理，严格遵纪守法。

我行始终坚持从严治行，加强内部管理，积极搞好民主管理。支行领导班子每年召开民主生活会，认真落实行务公开制度，充

分发挥工会组织的职能作用，保障了职工的合法权益。社会治安

综合治理工作落实到位，连续二十五年实现了零案件目标；无计

划外生育及黄、赌毒、邪教等不良现象发生，安全保卫工作。每

年签订案件防范工作责任书和员工行为规范承诺书。每年开展两

次警示教育，赴合肥市监狱听取服刑犯人“现身说法”，组织员

工观看反腐败倡廉案例录像，召开座谈会等。达到意识增强，约

束有力，行为规范的良好效果。

六、加强文明服务管理，营造良好环境。

为满足客户对金融产品和银行服务日益增长的需求,力求在

服务中反映出窗口服务的最佳效果。善于思考和总结，不断完善